Deine To-Dos:
Kundensteuerung & Betreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für deine Kunden, führst regelmäßig Jour Fixes, Status-Calls und Abstimmungstermine durch und sorgst für eine transparente Kommunikation.
Redaktions- & Contentplanung: Du erstellst, strukturierst und verwaltest die Redaktionspläne, überwachst die Content-Pipeline und steuerst die Freigabeprozesse mit dem Kunden.
Klassisches Projektmanagement: Du verantwortest die Budget- und Ressourcenplanung, überwachst Timelines und Meilensteine und stellst sicher, dass Deadlines verlässlich eingehalten werden.
Briefing & Team-Steuerung: Du übersetzt Kundenwünsche in präzise Briefings für Designer, Video-Editor und Copywriter und führst die Qualitätssicherung vor der Kundenabnahme durch.
Reporting & Performance-Reviews: Du bereitest monatliche Performance-Berichte auf, präsentierst die Ergebnisse in Kunden-Calls und leitest Handlungsempfehlungen ab.